Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
1. Quem somos
A LUMÉRA BELA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.437.300/0001-24, com sede na Rua Isabel Schmidt - Santo Amaro - São Paulo - SP, CEP: 04743-030, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme esta política.
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail, telefone.
- Dados de entrega: endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
- Dados de pagamento: processados de forma segura por nosso parceiro de pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas e tempo de acesso.
3. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar confirmações de compra e atualizações de entrega.
- Oferecer suporte ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento).
- Melhorar nossos produtos e serviços.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com empresas parceiras para fins de entrega (Correios, transportadoras), processamento de pagamento e serviços de tecnologia, sempre com garantias contratuais de confidencialidade. Não vendemos seus dados a terceiros.
5. Seus direitos
Você tem direito a: acessar, corrigir, excluir seus dados, revogar consentimento, e solicitar a portabilidade de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato.lumerabela.com.
6. Cookies
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7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, como criptografia SSL, controle de acesso e monitoramento contínuo.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato.lumerabela.com
Telefone: (11) 94352-1210
